懒而美的文明

2007-6-22 10:05:33    收藏  |  打印  | 投票  |  评论  |  阅读  ◇字体：［大 中 小］

 

作者：杜书伍 (联强国际集团总裁兼执行长)

　　对于很多名词，人往往都存有根深柢固的观念，不自觉用二分法来界定。事实上，任何一个名词，都是中性的，决定点在于它用在什么地方、在什么事情上、和什么搭配。每种个性也都有好的一面，和它坏的一面，重点是看它和其它什么个性配合。有太多人相信勤快是好的，相信勤能补拙，用这些字眼把自己绑住，我想破除这样的传统迷思。当勤快不能带来改善和效率，勤快不见得是好的；懒惰如果能激发改善变革的心，反而有时候是好的。

　　一般人都对懒惰的个性持负面看法，其实如果懒惰能够加上企图心、责任感和毅力，可以造就出摩登现代人的风格。 　　

　　社会的进步都因为人想要偷懒、想要改善，才会引发动脑，思考如何用有效的方法或发明有用的工具，来减轻人的负担。一个人如果太过勤劳，遇到事情全部捡起来努力投入，对于繁琐的事务也不惜花大笔时间勉力完成，用勤劳来克服所有事情的进度，就很可能在做事的章法上，原地踏步，忽略了思考在方法或流程上寻求改善的空间。　　

　　懒人因为不愿意动，反而会想出很多必须改善的项目，但是懒人必须要有企图心，想要成功；他必须有责任感，想要成事；由于很多事情的改善不易，他还必须有毅力，能够花长时间研究思考，想出改善的方法，并且在建立新方法的过程中，贯彻执行。经由想要偷懒，而对任何事物引发改善的念头，达到偷懒的目的，也促成事务的作业流畅，以及组织或社会的效率提升，懒惰因此胜过了勤快。

　　举个例子，职业妇女在职场奔忙之后，如何管理家务，把家事效率化，我有几个懒人哲学衍生的基本方法。拿整理衣物来说，最好买洗衣、脱水双槽合一的洗衣机和烘干机，省下洗衣服换水槽和晾衣服的时间。最好让先生买一样的黑袜子和白衬衫，解决了折衣服时最头痛的袜子配对问题，以及衬衫和西装的搭配问题。要多准备衣架的夹子，回家换衣服后，一夹立即归定位。为避免脏乱，家中到处都要放置垃圾桶，一次放数个垃圾袋，垃圾可以随手丢进桶里，垃圾袋可以隔数天再更换。省下来的时间，就可以安排休闲或阅读。

　　在企业组织里，也是一样。勤劳的主管在应该授权的时候，要充分授权；勤劳的员工，要停下来思考如何有效率地简化工作。当你持续感觉自己很忙的时候，这就是改善效率的征兆。不要用「勤快」逆来顺受，要回过头来检视自己的工作内容，你会发现有些事情可以简化，有些事情可以整合而效率化，有些事情则是被重复操作，应该删减。

　　另一种情形是，当你做一件事情的方法超过半年是一样的，也要主动寻求变通，不要十年如一日，依样画葫芦。这样的思维，看似微不足道，但是当社会竞争益趋激烈，一般人只看到醒目的事情，对于不醒目的地方，不求改善，效率就只能达到一半，这时如果能注意到细微的事情，提升效率，就是保持竞争优势的重要关键，也是顶尖企业精致化管理的一环。

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