所有返回TIBBO的有故障产品,事实上大约有50%没有硬件问题。如怀疑你的DS100/EM100有问题时该怎么做。 第一步.确定硬件的确有问题 在此有硬件故障的多种可能。从下面列表中选择一个与你的情况相匹进行检查: (1)DS100/EM100显示好象完全“死机”死机的意思是DS100/EM100以太网状态灯一直关闭,即使设备电源已打开。(注:EM100没有LEDs状态灯,只有控制引脚去连接这些LEDs状态灯,因此我们提到LEDs状态灯被提供安装在EM100的板子上)。状况检查:
确定电源正确。多数情况下客户使用DS100的电源不正确(用6V代替12V)。EM100确定使用5V直流稳压电源。如果有可能,确定一个适当电源重新打开(重置激活高的脉冲至少持续100秒)。
如果你肯定DS100/EM100电源使用正确,但设备一直显示死机状态进入第2 步。 (2)DS100/EM100没有完全死机但红色LED指示灯显示错误:error1, error2 或设备不能通过以太网和/或串口设备,或有其它问题。在许多情形中,问题事实上由下列之一引起的: · 使用过时固件的设备 · DS100/EM100设置不正确。试着做以下工作: ·如果你的EM100/DS100正在做版本升级,升级至最新版 。当前2.53版(你总能得到...
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